एक टीम का निर्माण

उत्पाद प्रबंधन के बारे में जादुई गाइड। भाग 2

एक टीम बनाना एक सवाल है, जल्दी या बाद में सभी स्टार्टअप संस्थापक विषयों के साथ दिखाई देते हैं। वह क्षण जब यह प्रश्न सामान्य समय में प्रवेश करता है और संस्थापक के सभी विचार अनिवार्य रूप से आते हैं, जब पिच के बाद, निवेशक प्रश्न पूछता है: "क्या आपके पास भविष्य में एक महान विचार को लागू करने के लिए निम्नलिखित लोग हैं?" इसलिए, इस निवेशक के सवाल का खूबसूरती से जवाब देने के लिए स्टार्टअप के जीवन की पहली विशेषता के लिए पहले से ही एक टीम के चयन का ध्यान रखना बेहतर है: "हमारे पास सभी आवश्यक लोग हैं, जब आप एक दूसरे को जानते हैं, तो आपके पास है इसमें कोई शक नहीं कि हम लक्ष्य तक पहुंच गए हैं।"

एक न्यूनतम व्यवहार्य टीम

शुरुआत में, विचार के चरण में, जब संस्थापक अभी तक संस्थापक नहीं है, लेकिन केवल वह व्यक्ति जो एक शानदार विचार लेकर आया है, पूरी टीम स्वयं है। इस स्तर पर, यह पर्याप्त हो सकता है, क्योंकि अब भविष्य के स्टार्टअप के पास व्यवहार्यता के लिए अपने विचार का परीक्षण करने का लक्ष्य है (प्रारंभिक बाजार अनुसंधान करने के लिए, उत्पाद की विशेषताओं का वर्णन करें जो उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य लाएगा, इन भविष्य के उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करें) . यदि संस्थापक इन कार्यों का सामना करता है, तो उसे न्यूनतम व्यवहार्य टीम कहा जा सकता है।

यह एक ऐसी टीम को कॉल करने के लिए प्रथागत है जो अपने उत्पाद के उपयोगकर्ता को उसकी समस्या को हल करने के लिए न्यूनतम मूल्य बताने में सक्षम है। जब उत्पाद बनाया जाता है तो एक शर्त मूल्य की बिक्री या इस मूल्य के वितरण का वादा है।

स्वाभाविक रूप से, कोई भी अपने दम पर सब कुछ करने में सक्षम नहीं है, खासकर यदि वे एक स्टार्टअप शुरू करने की योजना बना रहे हैं।

"हिपस्टर, हैकर, हसलर"

"हिप्स्टर, हैकर, हसलर" या "3H" का सिद्धांत, जिसे पहले AKQA के तकनीकी निदेशक री इनामोटो द्वारा व्यक्त किया गया था, यह बताता है कि कंपनी की सफलता के लिए किस तरह के लोगों की आवश्यकता है। रे 3 प्रकार की भूमिकाओं की पहचान करते हैं, जो आपकी टीम में होने के कारण, मिलकर सफलता का एक प्रकार का सूत्र बनाते हैं। यह 3 भूमिकाएं हैं जो निवेशक की रुचि, सफलता की ओर बढ़ने और सक्रिय रूप से बढ़ने के लिए न्यूनतम व्यवहार्य टीम में होनी चाहिए।

हिप्स्टर

एक हिप्स्टर वह व्यक्ति होता है, जो कुछ अविश्वसनीय तरीके से, आज पहले से ही जानता है कि दर्शकों को कल क्या चाहिए, "रुझानों की सवारी" करने में सक्षम है, कंपनी के मिशन के समान कुछ अन्य टीम के सदस्यों के सपनों को तैयार करता है और मूल्य तैयार करता है उत्पाद में एम्बेड किया जा सकता है, भले ही वह कैफे में नैपकिन पर पैदा हुआ हो। इसके अलावा, हिप्स्टर इस विचार को एक स्लोगन या छवि में औपचारिक रूप देने में भी सक्षम होगा जो न केवल तकनीकी विशेषज्ञों के लिए, बल्कि भविष्य के उपभोक्ताओं के लिए भी समझ में आता है। हिप्स्टर न केवल विचारों को शून्य में उत्पन्न करता है, वह वास्तव में जानता है कि कौन और क्यों इसे हासिल करना उपयोगी होगा।

महंगी कॉफी और हिपस्टर्स के लिए जिम्मेदार अजीब संगीत स्वाद के बारे में अमूर्त तर्कों से दूर हटकर, कुछ हद तक सशर्तता के साथ, कोई भी अपनी भूमिका को एक दूरदर्शी की भूमिका के बराबर कर सकता है, जिसमें डिजाइन से, और अक्सर विपणन से।

एक हिप्स्टर के रूप में, कई वर्षों तक Apple के स्थायी मुख्य डिजाइनर जॉनी इवे का उदाहरण दिया जाता है, जिस व्यक्ति ने Apple उत्पादों को उस तरह से बनाया जैसे पूरी दुनिया उन्हें जानती है, आमतौर पर उद्धृत किया जाता है।

उद्योगी

शायद अपने स्टार्टअप से पहले आप हसलर के बारे में इतना ही जानते थे कि एक ऐसी पत्रिका है। महान! तब आप जानते हैं कि एक हसलर के लिए लगभग कुछ भी वर्जित नहीं है। बिक्री के रास्ते में, निश्चित रूप से, और आपने किस बारे में सोचा?

उसके पास बस इतना आकर्षण है कि वह किसी भी प्रतियोगी को ईर्ष्या से उल्टी करने के लिए पर्याप्त है। उनके संपर्कों का नेटवर्क ऐसा है कि यह आपके उत्पाद को आपके पूरे लक्षित दर्शकों को बेचने के लिए पर्याप्त है, और फिर एक आसन्न बाजार में जाने की पेशकश करता है। यह प्रदान किया जाता है कि आपके पास अपने हसलर के लिए व्यवसाय कार्ड के लिए एक अलग बजट है।

हसलर बाजार के लिए आपकी कुंजी होगा, अधिक सटीक रूप से, वह आपके लिए बाजार में दरार डालेगा, कभी-कभी दरवाजा बंद होने पर खिड़की से चढ़ जाता है।

हसलर के उदाहरण के रूप में, पश्चिमी विशेषज्ञ शेरिल सैंडबर्ग को बुलाते हैं।

फेसबुक की सीओओ, शेरिल सैंडबर्ग एक बिजनेस मोगुल और युवा महिलाओं के लिए एक प्रेरक व्यक्ति हैं। अर्थशास्त्र के संकाय (हार्वर्ड) के स्नातक के रूप में अपना करियर शुरू करने के बाद, चेरिल ने तेजी से कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ाई की और यूएस ट्रेजरी विभाग और Google जैसे प्रतिष्ठित संस्थानों में स्थान प्राप्त किया। 2007 के अंत में, चेरिल ने एक क्रिसमस पार्टी में फेसबुक के सह-संस्थापक मार्क जुकरबर्ग से मुलाकात की, और जल्द ही उन्हें कंपनी के मुख्य परिचालन अधिकारी के पद की पेशकश की गई। आपको ऐसे संचार कौशल कैसे पसंद हैं?

हैकर

यदि आपने एक तकनीकी विश्वविद्यालय में अध्ययन किया है या एक प्रौद्योगिकी कंपनी के लिए काम किया है, तो आप कंप्यूटर पर हुडी में लोगों की अच्छी तरह से कल्पना कर सकते हैं। ठीक है! आप हैकर्स के बारे में वह सब कुछ जानते हैं जो फिल्म निर्माता उन्हें देते हैं। वास्तव में, आपको हैकर्स के बारे में जानने की मुख्य बात यह है कि वे हिप्स्टर द्वारा फेंके गए नैपकिन पर स्क्रिबल्स की वास्तविकता बनाने में सक्षम हैं। और, हाँ, इसके लिए अक्सर आपको घंटों कंप्यूटर पर बैठना पड़ता है, और हुडी का इससे कोई लेना-देना नहीं है।

ये लोग आमतौर पर अपनी भाषा बोलते हैं, अलग-अलग शब्द जिनसे आप परिचित होंगे। हालांकि नहीं, वे नहीं करेंगे।

इन लड़कों और लड़कियों की रक्षा की जानी चाहिए, ये आपके गुप्त हथियार हैं। मैं गंभीर हूं, जब आप एक कप कॉफी के लिए गए तो प्रतियोगी उन्हें लुभाएंगे। आपको उनकी प्रेरणा से कोई समस्या नहीं होगी, वे दुनिया को उसके तकनीकी हिस्से में एक बेहतर जगह बनाने के लिए आनुवंशिक रूप से क्रमादेशित हैं।

हालांकि, जोखिम हैं। हैकर की उत्पाद दृष्टि को स्पष्ट रूप से नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है। तकनीकी दृष्टि से आदर्श उत्पाद की समझ उपभोक्ता की समझ से भिन्न हो सकती है। उन मामलों को छोड़कर जब उपभोक्ता स्वयं के समान ही तकनीकी हैं।

मुझे पूरा यकीन है कि आप, मेरी तरह, Apple के सह-संस्थापक स्टीव वोज्नियाक का नाम लेंगे, वह व्यक्ति जिसने स्टीव जॉब्स के साथ मिलकर एक ट्रिलियन डॉलर से अधिक पूंजीकरण वाली पहली कंपनी को जन्म दिया, उदाहरण के तौर पर एक हैकर। उसी समय, स्टीव अक्सर छाया में बने रहे, हालांकि, एक करोड़पति बन गए। मुझे आश्चर्य है कि क्या उसने हुडी पहन रखी है?

और कौन?
कभी-कभी इस त्रिमूर्ति में "विश्लेषक" की भूमिका जोड़ी जाती है। बेशक, संख्याओं के आधार पर प्रबंधन के पास सफलता की ओर ले जाने की अधिक संभावना है, लेकिन मेरा अपना अनुभव बताता है कि हिप्स्टर केवल फैशन के रुझान से अवगत नहीं है, यह बाजार विश्लेषण, प्रतिस्पर्धी माहौल, आधुनिक तकनीकी प्रवृत्तियों और अन्य चीजों का परिणाम है। इसलिए, यदि आपके पास वास्तविक हिप्स्टर नहीं है, तो एक विश्लेषक की भूमिका को अलग किया जा सकता है।

एकदम सही टीम

अगला स्थिर संयोजन 5 लोग हैं। मैं इसे न्यूनतम पदानुक्रम वाली न्यूनतम आदर्श टीम (VIT) कहता हूं।

स्वाभाविक रूप से, दो और लोग भी "मानव संसाधन" द्वारा लाए जाते हैं (वह एक निर्माता, उद्यमी, हसलर भी हैं)। इस बिंदु तक, मुख्य बिक्री उस पर थी, व्यवसाय की वृद्धि के साथ, वह परियोजना के लिए एक और विक्रेता को आकर्षित करता है। वे बिक्री को b2b/b2c या बिक्री/खाता प्रबंधक आदि के सिद्धांत के अनुसार विभाजित कर सकते हैं।

लेखांकन, विश्लेषण, लेखा, भुगतान, लागत नियंत्रण की भी बढ़ती आवश्यकता है - इस भूमिका में एक अर्थशास्त्री/वित्तपोषक/विश्लेषक है।

नतीजतन, कमांड फॉर्म लेता है:

• उद्यमी/मानव संसाधन/हसलर - मुख्य बिक्री और ग्राहक, टीम चयन, वित्त, ऊर्जा और पूरी परियोजना की दृष्टि, ड्राइव। निवेशकों के साथ संचार, मुख्य KPI पर नज़र रखना। इस स्तर पर, इस व्यक्ति को सीईओ/सीईओ कहा जा सकता है।

• बिक्री और विपणन — एक व्यक्ति जो बिक्री और/या संभावित ग्राहकों को उत्पन्न करने के लिए जिम्मेदार है। यदि कोई Entrepreneur b2b सेल्स में लगा हुआ है, तो दूसरा व्यक्ति ट्रैफिक/लीडजेन आदि में लगा हुआ है। कमर्शियल डायरेक्टर। दो-तरफा प्लेटफॉर्म (बाजार) में, प्रत्येक पक्ष के लिए एक व्यक्ति की आवश्यकता होती है।

• विशेषज्ञ /बिल्डर - एक व्यक्ति जो साइट की कार्यक्षमता और समर्थन के विकास के लिए जिम्मेदार है। सॉफ्टवेयर उत्पादों के विकास से संबंधित तकनीकी परियोजनाओं में, यह सीटीओ है।

• वित्त/प्रशासक/लेखा - लागत नियंत्रण, भुगतान प्रणाली, रिपोर्टिंग, मीट्रिक विश्लेषण, लेखा। खोजक।

• संचालन/हिप्स्टर/वितरण — सामग्री, समर्थन, रसद, वितरण। बाकि सब कुछ। यह एक सीओओ, एक ऑपरेटिंग या कार्यकारी निदेशक है।

पथप्रदर्शक

ऐसा लगता है कि, सिद्धांत रूप में, आप एक संरक्षक के बिना कर सकते हैं। खासकर यदि आपके पीछे कुछ व्यावसायिक अनुभव है। हां, लेकिन एक अच्छे संरक्षक के बिना, आप एक "यार्ड" टीम बने रहेंगे और शीर्ष लीग में आने की संभावना नहीं है।

मेरी राय: हर प्रोजेक्ट के लिए एक मेंटर की हमेशा जरूरत होती है। यह समग्र रूप से व्यवसाय को एक बड़ा बढ़ावा देता है, विशेष रूप से प्रारंभिक चरण में। मेरे अनुभव पर विश्वास करें, एक बुद्धिमान व्यक्ति के साथ संचार का एक घंटा लाखों और वर्षों का जीवन बचाता है, और सफलता के मामले में आपके व्यवसाय के मूल्यांकन के लिए कम से कम $ 1M (एक मिलियन डॉलर) देता है।

एक संरक्षक कैसे खोजें और उसे कैसे आकर्षित करें? आपकी लिफ्ट पिच (संक्षिप्त सार, संदेश, संदेश, मूल्य प्रस्ताव - हम इस बारे में बाद में बात करेंगे), आपकी ऊर्जा और आप जो कर रहे हैं उसमें आपका विश्वास। वह आपकी मदद क्यों करेगा? इस तथ्य के कारण कि एक अनुभवी व्यक्ति अपने ज्ञान को साझा करने और एक उद्यमी युवक को एक युवा के रूप में देखने के लिए हमेशा प्रसन्न होता है, यह जानने के लिए कि उसके विचार और अनुभव खो नहीं जाएंगे और छात्र के लिए उपयोगी होंगे। और, ज़ाहिर है, परियोजना में एक संभावित हिस्सा।

आपके लिए गुरु कौन हो सकता है? कोई है जो आपका रास्ता पार कर चुका है और एक सिर से आपसे ज्यादा अनुभवी है। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है: आपको उसके साथ संवाद करने में सहज होना चाहिए, और वह आपके साथ सहज होना चाहिए।

यदि आप किसी के व्यवसाय मॉडल की नकल करते हैं, तो निश्चित रूप से आपके लिए दुनिया का सबसे अच्छा संरक्षक वह होगा जिसने पहले ही इस परियोजना को शुरू कर दिया है और इसे सफलतापूर्वक विकसित कर रहा है।

व्यवसाय शुरू करने के लिए दुनिया में सबसे सरल निर्देश इस प्रकार हैं:

1. एक विचार, एक मूल्य प्रस्ताव, एक संदेश तैयार करें।

2. एक सलाहकार खोजें जो आपको बताएगा कि क्या करना है और क्या नहीं करना है।

3. पहला ग्राहक खोजें, दूसरा ग्राहक खोजें, आदि।

आप इस पर विश्वास नहीं करेंगे, लेकिन यह वास्तव में एक काम करने वाला निर्देश है।

निष्कर्ष

अब जब "हिप्स्टर, हैकर, हसलर" बोर्ड पर है, तो आप निवेशकों के पास सफलता की बहुत अधिक संभावना के साथ जा सकते हैं, मैं आपको उन्हें अपनी टीम के बारे में बताने के लिए याद दिलाता हूं: "हमारे पास सभी आवश्यक लोग हैं, जब आप परिचित होते हैं, तो आप इसमें कोई संदेह नहीं होगा कि हम लक्ष्य हासिल कर लेंगे।"

आपका ध्यान के लिए धन्यवाद ❤️

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